9月13日，随着最后一本《船舶营业运输证》交付至船公司代表手上，10艘怀化籍在江浙营运的船舶正式由辰溪航运公司转交到洪江市远方水上客运货运有限公司管理。在服务人民、促进经济发展的征程中，为切实解决民众难题，怀化市水运事务中心主动作为，以“为民办实事”为出发点，优化船舶过户办证流程并开设绿色通道，成为了一项深得民心的重要举措。
据悉，经接到怀化籍在江浙运营的船舶船主反馈的诸多问题后，今年4月下旬，怀化市水运事务中心主要负责人带领船检工作人员对辰溪县航运公司管理的9艘省际货运船舶登船进行了实船现场调研，3艘船舶进行了电话咨询调研。在调研和座谈过程中，发现辰溪航运公司存在未落实安全环保主体责任；办事效率不高，工作马虎，办事拖沓；证书寄送不及时等一系列问题。对船东日常经营造成了诸多的不便，船东与管理公司之间的关系日益紧张。鉴于上述情况，该中心在2024年企业年度核查中，对辰溪县航运公司下达了“限期整改”的通知。5月中旬，又赴辰溪县航运公司开展了现场座谈会，该公司对其客观存在的困难进行了说明。经与辰溪县交通主管部门和辰溪县航运公司进行沟通后，为保证该批船舶权益得到保障，辰溪航运公司主动提出将12艘船舶的管理业务变更至更适合的公司。经遵循船主意见，其中10艘船船主同意变更服务公司，2艘船船主申请退出水运市场。
为保障该批船舶船检证、营运证不断档，怀化市水运事务中心优化船舶过户办证并开设绿色通道，一是优化船舶过户流程。通过会议决定，给予该批船舶办理开设绿色通道，优化审批环节，提高办证效率，让船主能够更加便捷地办理证件，不再需要在多个部门之间来回奔波，大大节省了时间和精力。二是减轻企业船舶过户成本。根据湖南省《船舶交易管理规定》要求，该10艘省际货运船舶进行交易，每艘船舶需按照交易额的1.3%进行缴税。通过与省水运事务中心和湖南湘联船舶交易有限公司多次汇报，并将情况作出说明，最后得到省里的大力支持给予船舶交易费减半。三是建立有效的监督和反馈机制。让船主能够对办证流程进行评价和反馈，及时发现并解决存在的问题，不断完善办证流程。
怀化水运不断优化营商环境，提升行政效能，进一步提升了企业和群众的获得感。通过船舶办证流程的优化和船舶的科学整合，对于企业而言，提高了船舶的运营效率，增强了市场竞争力；对船主而言，减少了收费，降低了运营成本，提升了利润；对于怀化航运业而言，促进了资源的合理配置，推动了怀化水运行业的健康发展。